• 公安厅回访系统应用解决方案

    接处警电话回访系统作用及意义开展案件回访工作是公安机关检验执法工作质量好坏的重要途径,是公安机关检验执法效果的良好方法,不仅有利于化解当事人与公安机关的矛盾,而且对提高执法办案水平、促进社会和谐发展有着十分重要的意义。回访系统是一套由公安干警对所接各类有效警情在处置工作完成后,及时向报警群众进行反馈并征求意见,并对回访结果进行记录的系统。本系统可以根据设定期限内的报警电话,就出警速度、接处警人员态

    2019-05-30

  • 华人娱乐手机下载客户端通信呼叫中心一体机为厦门某检察院提供12309热线服务

     12309检察服务热线是检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台,在自动话务员中按照信访人的选择,对信访人进行分类,提供信访人管理系统,对信访类型进行分类统计,优化工作流程,提高工作效率。1、自动话务员功能:信访人呼入后选择自己的信访类(控告,刑事申诉,民事行政申诉,国家赔偿,法律咨询,其他,结果查询)。2、身份证号码有效验证:验证信访人输入的是否是有效的身份证号码。3、自动工

    2019-05-18

  • 企业客服呼叫中心解决方案

    客户服务中心指什么?   客户服务中心是一个内涵丰富的概念,又称为呼叫中心(Call Center)或电话营销(Telemarketing),是现代化企业提高综合竞争能力的手段之一,它真正的含义应该是:基于CTI技术,充分利用通信网和计算机网的多项功能集成并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统。企业客户为何流失?      传统行业靠什么留住

    2019-05-17

  • 公安自动回访系统

    公安电话回访系统作用及意义110自动回访系统是一套由公安干警对所接各类有效警情在处置工作完成后,及时向报警群众进行反馈并征求意见,并对回访结果进行记录、分析、统计的系统。系统可根据对设定期限内的报警电话,就出警速度、接处警人员态度、处理结果和警容风纪等四个方面内容对报警人自动进行语音回访,调查群众对警情处理过程及结果的满意程度,并进行统计分析。对回访不成功的报警用户通过短信方式把回访内容发送给报警

    2019-05-11

  • 华人娱乐手机下载客户端呼叫中心系统解决方案

    产品概述SOC8000呼叫中心系统可以为用户打造出个性化的呼叫中心系统,轻松实现一体化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+办公一体化的统一通信系统。该产品可广泛适用于企业、货运快递、电视购物、政府公共事业、电子商务、电力、银行、证券、媒体、医药、旅游等行业的客服系统和在线销售外呼系统等。组网图技术特点易于扩充系统采用开放的、多层次、多业务体系,相对独立的模块化结构,系统扩展可以通过模块堆叠和

    2019-05-07

  • 公安接处警呼叫中心系统

    项目背景警务民生热线是处理非紧急、非警情类报警的热线,如咨询、投诉、建议等情况可拨打热线。但遇到抢劫、盗窃、火灾等紧急情况请迅速拨打110报警。有的地方96110作为民意监测热线,包括警务工作监测和警务民意调查两个方面。为深入推进党的群众路线教育实践活动和进一步加强公安机关队伍建设,公安部开通了全国公安机关和民警违纪违法举报电话举报平台,受理信访举报投诉。通过警察违纪违法举报热线电话,有效监督公安

    2019-05-06

  • 电话自动追呼系统

    方案概述本系统又名城管非法小广告电话警示系统,一直以来,‘牛皮癣’小广告屡禁不止,不但严重影响市容市貌,更是不法分子宣传不良信息的渠道手段,对社会治安以及公共秩序造成严重危害!为针对落实近期关于严厉打击非法小广告的指示精神,落实关于非法小广告专项政治工作的批示,城管执法局积极探索非法小广告综合治理模式,于2015年建设了一套非法小广告电话警示系统,借助科技手段通过高频次自动拨打电话并向机主进行语音

    2019-01-18

  • 党委通信调度系统

    党委通信调度系统建设目标党委通信调度系统针对党委政务通信工作要求,党委通信调度专网建设为保证数据的安全性及通信质量,综合调度指挥系统,使用融合通信及信息化手段,强化政务总机内、外部通信,实现日常工作效益和应对各种突发事件进行综合通讯处理,是一套稳定、先进、实用以融合通信为主的调度总机系统平台。党委通信调度系统功能党委通信系统的功能有等级来电、IP软电话功能、呼叫等待显示、通讯录、来电记录、呼出记录

    2018-12-14

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